mar. 26 sept. 2023
08:30 - 16:30
Atelier Barillet
15 square Vergennes 75015 Paris
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Parce quʼelle permet de réaliser des opérations cognitives, de prendre des décisions, de mimer la communication humaine, de manier dʼautres outils et objets et surtout dʼapprendre par elle-même, lʼintelligence artificielle (IA) est vectrice dʼinterrogations sociétales croissantes. Son développement rapide nourrit des craintes politiques et sociales qui portent tant sur lʼévolution des métiers que sur la disparition de certaines fonctions, alimentant des scénarios contrastés (Frey et Osborne, 2017 ; Askenazy & Bach, 2019) et parfois pessimistes sur lʼavenir du travail. Loin dʼêtre réductible à sa seule dimension technologique, lʼIA porte ainsi en elle de profondes mutations sociales : un tiers des emplois pourraient en être transformés ces vingt prochaines années (OCDE, 2016), ce qui en fait un momentum ethnologique (Ferguson et Pecoste, 2022).
Depuis les années 1990, des chercheurs en sociologie du travail, en psychologie sociale et en sciences de gestion se sont intéressés à ces transformations au fil de leurs apparitions (Dodier, 1995 ; Boltanski et Chiapello, 1999 ; Gilbert, 1998...). Progressivement, ils ont offert des cadres dʼanalyse pour appréhender lʼimpact des outils sur les systèmes organisationnels et gestionnaires, les rapports de pouvoir en entreprise, analysant les phénomènes de résistance au changement, lʼévolution des approches RH, managériales ou encore les nouvelles logiques de gestion des compétences (Zimmermann, 2000, 2011 ; Boussard, 2008 ; Chiapello et Gilbert, 2013 ; Meda et Vendramin, 2013).
Cette armature conceptuelle apparaît toutefois à revisiter aujourdʼhui au vu de la profondeur des transformations induites par lʼIA dans les organisations : ces outils ne peuvent désormais plus être considérés comme de simples instruments, et les humains comme seuls “acteurs”. Ces “nouveaux actants” (Latour et al., 2006) et ces articulations Homme-Machine inédites peuvent impacter les systèmes organisationnels et humains (Relieu et Velkovska, 2021 ; Zouinar, 2020). Ils déplacent subtilement les équilibres existants en termes de responsabilité, de reconnaissance, dʼautonomie, de savoir-faire et de relations sociales au travail (Ferguson et Pecoste, 2022). Dans ce contexte, lʼentremêlement des dynamiques pose un défi sociologique nouveau : isoler les impacts spécifiques à lʼIA par rapport
aux enjeux plus généraux dʼappropriation des nouvelles technologies et d'appropriation au changement. Dʼores et déjà, un certain nombre de travaux pointe les enjeux et les risques sociaux potentiellement associés à la conception et à lʼincorporation dans le travail de ces systèmes fondés sur lʼIA (Casilli, 2019 ; Rosa, 2010).
Dans une perspective sociotechnique, qualifier les effets de lʼIA sur le travail représente toutefois un exercice difficile appelant à lʼhumilité collective tant ces technologies sont évolutives - les IA génératives telles que ChatGPT lʼillustrent bien - et comme les rétroactions entre lʼhumain et les outils quʼil façonne sont complexes. Les conséquences des IA sur les organisations, les métiers, les espaces et temps de travail, les besoins en compétences, et plus profondément, les pratiques et relations professionnelles, demeurent peu prévisibles.
Peu de travaux portent aujourdʼhui sur la dimension micro de ces transformations, à lʼéchelle des individus, sur les vécus, les pratiques professionnelles et leurs conséquences sociales et organisationnelles. Il est apparu essentiel dʼengager une étude de lʼexpérience travailleur (Anact, 2018). Faisant le constat du faible nombre de travaux empiriques sur ce thème, une vaste démarche de recherche-action a été impulsée en 2020 par le Ministère du Travail, du Plein emploi et de lʼinsertion et par Inria : LaborIA. A la fois un laboratoire de sciences humaines appliquées et espace dʼanticipation et de réflexion pour lʼaction, LaborIA étudie au concret les transformations alors que se déploient les systèmes dʼIA dans les organisations (LaborIA, 2022 ; 2023). Mobilisant plusieurs équipes de recherche, elle sʼappuie sur un grand nombre dʼétudes de cas.
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Programme
MATINÉE
COLLOQUE SCIENTIFIQUE
8h30 - 9h00 ACCUEIL
9h00 - 9h15 MOT DʼOUVERTURE par les partenaires du LaborIA (Ministère du
Travail, du Plein emploi et de lʼInsertion, Inria, Matrice)
9h15 - 9h45 INTRODUCTION par le Keynote speaker
• Pascal Picq, Paléoanthropologue, maître de conférence au Collège de France
9h50 - 10h50 PANEL 1 : Présentation des résultats du LaborIA Explorer, première zone dʼexpérimentation du LaborIA
• Simon Borel, sociologue, chercheur du LaborIA Explorer, Matrice • Jean Condé, sociologue, Directeur scientifique de Matrice
• Yann Ferguson, Coordinateur scientifique du LaborIA
10h50 - 11h05 PITCHS DES POSTERS de chercheurs travaillant sur différentes problématiques autour des impacts de lʼIA sur le travail
• Louis Devillaine, Doctorant - IA et systèmes techniques complexes, PACTE (CNRS & UGA) & chaire éthique et IA
• Quentin Genissel, Doctorant - Management algorithmique, Université Paris Dauphine PSL
• Valentin Goujon, Doctorant - Deep learning, Médialab Sciences Po • Tanguy Mercier, Ingénieur, Matrice
11h05 - 11h20 PAUSE
11h20 - 12h40 PANEL 2 : Les transformations du travail au niveau de lʼindividu • Modérateur : Marie Benedetto-Meyer, sociologue, Dares
• Gérald Gaglio, Sociologue des organisations, Université Côte d'Azur
• Clément Le Ludec, Chercheur en sociologie du travail, Institut Polytechnique de Paris
• Claire Marzo, Maître de conférence en Droit Public, Université Paris-Est Créteil
PANEL 3 : Les transformations du travail au niveau du collectif, de lʼorganisation
• Modérateur : Moustafa Zouinar, ergonome, Orange Labs
• Joffrey Becker, Anthropologue social, ENSEA-ETIS
• Anca Boboc, Sociologue du travail, Orange Labs
• Emmanuelle Mazuyer, Directrice de recherche en droit, CNRS, coordinatrice du projet TraPlaNum
12h40 - 13h40 DÉJEUNER (buffet) et café
APRÈS-MIDI
DESIGN PROSPECTIF
13h40 - 15h40 CONFÉRENCES INTERACTIVES
Nous penserons les transformations du travail liées à lʼIA, à horizon 2035, sous lʼangle de 3 thématiques déterminantes pour les transformations potentielles. Chaque thématique sera contextualisée par un expert qui partagera les différents éléments essentiels pour pouvoir construire des scénarios.
Dans un second temps, le public sera invité à se positionner sur les scénarios présentés.
• Conférence introductive “Les IA génératives” (30 min) - Bertrand Braunschweig, Coordonnateur scientifique du programme confiance.ai
• Thématique 1 : Droit du travail (30 min) - Claire Marzo, Maître de conférence en Droit Public, Université Paris-Est Créteil
• Thématique 2 : Géopolitique (30 min) - Julien Nocetti, chercheur, programme Géopolitique des technologies, Ifri
• Thématique 3 : Climat (30 min) - Association Latitudes
15h30 - 16h10 PANEL de clôture
• Pascal Picq, Paléoanthropologue, maître de conférence au Collège de France • Yann Ferguson, Sociologue et Responsable scientifique du LaborIA
16h10 - 16h30 CONCLUSION : Perspective socio-historique
• François-Xavier Petit, Historien et Directeur général de Matrice
16h30 CLÔTURE du colloque
